Edith Jimenez
Reynosa, Ta.-La Procuraduría Federal Del Consumidor Subdelegación Reynosa dio a conocer que las empresas de telefonía celular se encuentran encabezando la lista de quejas, señalando que de 85 denuncias que se han recibido la mayoría son en contra de la línea móvil.
Alberto Martínez, Encargado del Despacho de la PROFECO explicó que es el cobro excesivo la principal molestia de los usuarios.
«Desafortunadamente tenemos muchas quejas en la compañía de telefonía celular, los usuarios señalan que les cobran demás o que no les respetan el plan que contrataron, tal parece que se están peleando el primer lugar».
Añadió que la Comisión Federal de Electricidad bajo un escalón en la lista y ahora es telcel es que encabeza la lista negra, por mal servicio.